La chaise d’attente ou appelée siège d’attente est un outil indispensable pour les hôpitaux, clinique ou cabinet, permet d’aménager l’accueil de manière conviviale et offre le confort idéal au patient. le siège d’attente peut être trouvé sous différentes formes notamment avec une chaise unique, deux, trois, quatre ou six chaises avec des couleurs différentes.
L’aménagement des salles d’attente
La salle d’attente présente le premier contact entre le patient et le médecin, donc doit être un espace où on se sent en confiance et en maximum de confort.
-Il faut mettre les patients à l’aise en insonorisant bien la salle d’attente de la salle de consultation, créer différents;
-créer différents espaces dans la salle d’attente pour se sentir à l’aise, par exemple: isoler quelques chaises du groupe principal de chaise, mettre des chaises autour d’une table pour faire un petit espace bureau,…
-ajouter des éléments décoratifs dans votre salle d’attente afin de la rendre la plus chaleureuse possible: ajoutez quelques coussins sur les chaises, ajouter quelques plantes vertes pour faire respirer la pièce.
-occupe les patients par des magazines pour que les minutes défilent plus vite.
-mettre à disposition de la documentation médicale
-votre salle d’attente doit être facilement nettoyable, pour garantir un espace sain à vos patients. Il s’agit d’un espace de santé.
Les normes à respecter dans l’aménagement des salles d’attente
La salle d’attente doit permettre aux patients d’attendre leur rendez-vous dans de meilleures conditions et elle doit respecter des règles importantes afin d’être en conformité.
- votre salle d’attente doit être accessible à tous, cela inclut l’accès au bâtiment, aussi l’accès à l’information, à la communication et aux prestations.
- votre salle d’attente doit comprendre les informations obligatoires telles que: les tarifs des honoraires, les tarifs des remboursements par l’assurance maladie, les tarifs des majorations de type visite à domicile ou visite de nuit.
- votre salle d’attente doit respecter le secret médical, Votre cabinet de consultation doit donc être correctement insonorisé afin que les patients être plus à l’aise.
Chaise d’attente: comment choisir ?
Pour l’aménagement d’une salle d’attente, vous pouvez opter pour des différents types de chaise d’attente, selon vos contraintes environnementales et selon vos patients.
-La chaise d’accueil individuelle: vous permettez de déplacer votre chaise régulièrement, réaménager votre salle d’attente comme vous le souhaitez. Vous pouvez remplacer l’une des chaises d’accueil, en cas de dommage.La chaise d’accueil individuelle peut être déplacée par vos visiteurs s’il veut changer leur position.
La poutre d’accueil: prévoit des assises solidaires, non changeable par le visiteur. Celui-ci devra s’adapter aux places disponibles dans la salle. Certains modèles de poutre d’accueil peuvent être fixés au sol.
Le siège sur poutre: votre mobilier d’accueil sont présenté en ordre.
Vous êtes notamment à l’abri de détérioration sur les plinthes et murs de votre salle d’attente.
Pour optimiser votre salle d’attente, la poutre d’accueil reste un meilleur choix, car cette dernière minimise l’espace grâce à l’absence de pieds entre les sièges.
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